A mineração de lítio no Brasil tem ganhado destaque nos últimos anos com a descoberta de importantes reservas do mineral no país. De acordo com dados do Serviço Geológico Brasileiro (CPRM), o Brasil possui a segunda maior reserva de lítio do mundo, com cerca de 8,5 milhões de toneladas.

Reservas de Lítio:

A maior parte das reservas desse minério estão localizadas na região Nordeste, mais especificamente nos estados do Ceará e do Rio Grande do Norte. Além disso, há outras reservas espalhadas pelo país, como em Minas Gerais e na região da Serra do Navio, no Amapá.

No entanto, a mineração de lítio no Brasil ainda está em fase inicial, e a produção é limitada. Atualmente, a produção brasileira representa menos de 1% da produção mundial, e a maior parte do lítio consumido no país é importada. É fundamental que sejam realizadas a exploração do lítio de forma responsável e sustentável, com medidas para minimizar os impactos ambientais e sociais.

Apesar disso, as perspectivas futuras para a mineração de lítio no Brasil são promissoras. O país tem investido em projetos de exploração e produção de lítio, e a expectativa é que a produção cresça significativamente nos próximos anos. O governo brasileiro tem apoiado a indústria do lítio, oferecendo incentivos fiscais e reduzindo as barreiras regulatórias.

Além disso, o Brasil tem um grande potencial para se tornar um importante fornecedor de lítio para o mercado global. A demanda está em constante crescimento, principalmente devido à popularidade dos veículos elétricos e sistemas de armazenamento de energia renovável. Com suas importantes reservas e localização geográfica estratégica, o Brasil tem uma posição favorável para se tornar um grande produtor e exportador deste minério.

No entanto, é importante destacar que a mineração de lítio, assim como qualquer outra atividade mineradora, pode ter impactos negativos ao meio ambiente e nas comunidades locais. 

Em conclusão, a realização da mineração de lítio no Brasil possui um grande potencial e perspectivas promissoras para o futuro, porém, é importante que a produção seja realizada de forma sustentável e responsável, garantindo a proteção do meio ambiente e das comunidades locais.

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No entanto, é necessário detalhar mais ainda quem você quer atingir e sair da definição de um grupo para descrever com o máximo de detalhes o indivíduo que terá interesse nos seus serviços. Em outras palavras, criar sua persona.

A Persona é um personagem fictício que representa o cliente ideal de um negócio. Sendo assim, é baseado em dados e características de clientes reais, como comportamento, dados demográficos, problemas, desafios e objetivos. A persona é uma ferramenta de segmentação de mercado e é a base do Marketing Digital.

Dessa forma, é através da definição da persona que o responsável pelo marketing de uma empresa saberá qual meios utilizar, o tipo de conteúdo a ser criado e a linguagem adotada. Afinal, agora a comunicação será feita para um indivíduo único e não mais para um grupo.

Mas isso não ajudará apenas na melhora da estratégia de marketing. O time de vendas também conseguirá se preparar melhor caso saiba o máximo de características do público alvo de uma oferta. Definir a persona é importante para qualquer tipo de negócio, mas se torna ainda mais essencial para quem pretende trabalhar com foco no público rural.

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Nesse texto vamos abordar as principais características que o empreendedor deve considerar na hora de criar a persona do seu serviço.

Antes de listar essas características, é importante ressaltar que dificilmente uma empresa trabalhará com apenas uma persona. Isso só acontecerá se a empresa ofertar apenas um serviço ou serviços que visam resolver uma mesma dor.

Ponto ressaltado, vamos em frente! Esses são os principais tópicos para definir a persona do seu negócio.

1. Gênero

Por mais triste que seja a realidade, a zona rural ainda vive imersa no patriarcado e o poder de decisão na imensa maioria das vezes está nas mãos do homem quando se trata serviços para uma propriedade rural específica. Porém, quando se trata de um serviço para uma comunidade, podemos observar que não existe predominância de um gênero nas lideranças comunitárias.

Ao definir o perfil predominante de sua clientela, pense sobre o que esse gênero prioriza em uma contratação de serviços, se é o preço, a confiança na empresa, o atendimento ou algum outro fator.

2. Idade

Sem dúvidas, esse tópico é o que conseguimos definir com maior clareza. Na hora de definir a idade do seu público alvo, você deve obrigatoriamente considerar o valor do seu Ticket médio.

No ticket médio mais baixo, você poderá trabalhar com uma faixa etária mais ampla e o melhor a se fazer é definir a idade através da dor do cliente. Aquela dor que seu serviço busca solucionar é mais comum de estar presente em produtores jovens ou produtores mais maduros?

Já no Ticket Médio intermediário, mesmo que a dor seja mais comum em uma faixa etária, os produtores dessa idade têm poder aquisitivo para pagar pelo seu serviço? Existe alguma faixa de idade que apresenta a objeção do preço com mais frequência?

Se seu serviço possui um ticket médio mais elevado, é importante que você leve em consideração o poder aquisitivo e a dor do cliente. Por mais que o cliente tenha condições financeiras, qual o tamanho da dor dele? Ele está disposto a pagar caro para resolver?

Geralmente, serviços de ticket médio alto visam aumentar a produtividade de uma propriedade ou gerar uma economia a médio e longo prazo, a exemplo dos casos de perfuração de poço e instalação de painéis solares. Por isso, a faixa etária ideal é aquela em que o produtor já está ganhando dinheiro com a terra e quer investir para aumentar sua margem de lucro. Eu diria que seja entre 29 e 45 anos.

Vale ressaltar que, como estamos lidando com o público rural, um serviço inovador deve encontrar maiores resistências na população mais velha por conta dela estar acostumada a resolver o problema com alguma outra solução mais tradicional e, provavelmente, menos eficaz.

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3. Localização Geográfica

Seu serviço pode ter maior potencial de demanda em uma região de acordo com seus aspectos fisiográficos. Contudo, isso pode mudar quando você mapear o perfil econômico das regiões. A melhor maneira de formar uma base do poder aquisitivo das regiões que você pretende atuar é a partir do IDH (Índice de Desenvolvimento Urbano) e o valor de MF (Módulos Fiscais) dos municípios. Quanto maior o IDH e menor o MF, maior o poder aquisitivo daquela região.

4. Hábito

Saber os hábitos do seu cliente vai lhe ajudar a criar uma intimidade e estruturar sua venda. Por exemplo, muitos dos meus clientes gostam de conversar, seja por telefone ou pessoalmente. Dessa forma, quase 100% não se sente confortável em ver que a pessoa que eles estão lidando está com pressa ou querendo acabar aquele assunto de forma rápida.

Outro hábito mapeado é o de negociar. Nossos preços sempre foram calculados de forma coerente e que restasse uma margem justa. Porém, faz parte do hábito do público rural negociar e sempre tentar sair com o menor preço possível da negociação e, caso você se recuse a diminuir, alguns podem entender aquilo como ofensa e preferir contratar outro profissional.

O tópico de hábito é extenso, se fôssemos listar todos os que mapeamos até hoje, daria um livro e não apenas um texto.

5. DOR

Sim, coloquei em caixa alta porque é o fator mais importante que você deve mapear antes de partir para guerra e tentar vender um serviço na zona rural. Diferente dos outros setores, você irá conseguir vender seu serviço para pessoas que não possuem a dor que seu serviço soluciona. Isso pelo simples fato de que algumas pessoas irão te contratar porque um amigo, familiar ou vizinho fez seu serviço e o convenceu a fazer também. Mas, seja qual for a região, seu primeiro serviço terá como objetivo curar a dor do cliente.

As principais dores que mapeamos nesses 5 anos de experiência na zona rural foram: baixa produtividade, falta de regularização da terra e altos custos na produção (energia elétrica ou operacional). Mas existem outras dores que aparecem com menos frequência nas regiões onde atuamos e que pode aparecer com mais frequência no local em que você atua. São elas as dúvidas quanto a qual atividade realizar na terra para tornar ela mais rentável, venda da produção, dentre outros.

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Com essa mudança de cenário, as corporações passaram a investir na satisfação do cliente, para garantir a recorrência de serviços e, o mais importante, recomendações para outros consumidores.

Apesar de ainda devagar, algumas empresas do meio rural estão acompanhando essa tendência e estruturando os setores de operação e pós-venda para garantir que o cliente tenha a melhor experiência possível quando contratar a empresa.

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É por isso que eu vou lhe contar os 3 principais fatores que você deve se atentar para garantir que seu cliente fique feliz com a escolha de ti contratar e você consiga fideliza-lo e torna-lo um provedor de seus serviços.

Planejamento

Planejar o serviço antes de executa-lo é uma obrigação de qualquer prestador de serviços. Defina o que será feito, quando será feito, por quem será feito e como será feito o trabalho. Além de mostrar ao seu cliente de que você sabe o que está fazendo, isso geralmente te prepara melhor para imprevistos e otimiza seus custos e torna o trabalho mais ágil.

O cliente de zona rural gosta de acompanhar o serviço que é feito em sua propriedade, portanto se for feito como foi planejando, prevendo possíveis dificuldades na execução, seu cliente criará uma confiança no resultado e se sentirá mais segura em indicar sua empresa antes mesmo da finalização do serviço.

Organização

A organização é meio caminho andado para garantir a satisfação do cliente, você deve organizar seu serviço e comunicar data e hora da execução, e se possível, previsão de finalização. Como já foi dito no tópico acima, é bem provável que seu cliente queira estar presente na realização do serviço e ele irá se programar de acordo com sua agenda, então caso você atrase ou passe do tempo que prometeu, você pode atrapalhar os outros planos do cliente e gerar irritação, além disso, você deve levar para o serviço todo o material necessário, por isso é importante que no dia anterior, você faça um checklist de tudo que será utilizado no serviço e garanta de que não faltará nada na execução.

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Outro ponto que você deve se organizar é quanto a cobrança. Explique detalhadamente como será feito o pagamento e realize a cobrança de acordo como foi combinado, e muito importante, se não for você quem realiza a cobrança na sua empresa, comunique ao cliente o nome da pessoa que entrará em contato.

Por fim, seja organizado também na entrega do serviço, caso seja um relatório, especifique na proposta se será impresso ou via e-mail para não gerar conflito por algo tão bobo.

Entrega além do prometido

O que você entende como satisfação do cliente? Eu costumo dizer que um cliente satisfeito teve suas expectativas atendidas ou superadas, e para garantir que isso aconteça na maioria das vezes, eu realizo entregas além do que prometi ao meu cliente. Geralmente são coisas pequenas para o prestador de serviços que aos olhos do cliente, tem muito valor.

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Por exemplo, cliente da zona rural valoriza bastante mapas porque tornam os serviços em propriedades rurais mais fáceis de compreender, além de ajudar em planejamentos de infraestrutura e produção no imóvel. Esses mapas geralmente são fáceis de elaborar, não possuem custos e não levam muito tempo.

Existem muitas outras maneiras de impressionar o cliente com algo além do prometido e você deve mapear de acordo com o seu serviço. É importante que seu cliente não saiba que irá receber um bônus para que não crie expectativas em cima disso.

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A parcela dos profissionais que acredita que o marketing digital não funciona pra eles costuma criar suposições equivocadas para justificar a negligência em não fortalecer sua marca na internet e limitar o alcance de seus serviços ou de sua marca.

Por esse motivo, nós da Arcangeo viemos através desse texto ajudar você a começar a se posicionar na internet e aumentar sua demanda de serviços na zona rural em território brasileiro. Confira algumas dicas de quais ferramentas utilizar, de que forma se posicionar e como investir no marketing.

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1. Crie uma marca

Ao ler o título desse tópico, você provavelmente pensou em uma logo, em um nome fantasia e em abertura de uma empresa, porém marca é algo que permite que seu negócio seja identificado ao ouvir um nome, ao ver uma representação visual ou até mesmo ao ver uma associação de cores.

Você pode criar sua marca da forma tradicional mas caso você trabalhe como autônomo ou seu negócio rode em volta de seu conhecimento técnico, utilize isso para se tornar uma marca. Você deve produzir conteúdo e estar sempre presente nas mídias para que sua imagem, sua voz e seu nome sejam reconhecidos, seja em um conteúdo de foto no Instagram, vídeo no Youtube, podcast no Spotify ou assinatura em um texto de blog.

2. Marque presença nas Redes Sociais

Esteja presente em todas as Redes Sociais em que seu público está. A internet permite que você se comunique com qualquer pessoa que tenha interesse no que você tem a ofertar, em qualquer lugar do mundo.
Mapeie as redes sociais que seu público alvo costuma utilizar e destine esforços e investimento de forma proporcional de acordo com a presença do seu público nelas.

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Em se tratando de clientes na zona rural, aqui vai uma dica de ouro que conseguimos identificar depois de muito tempo, energia e dinheiro investido em redes sociais: o público rural está presente na maioria das redes, porém ele gasta mais tempo no Facebook e no Youtube, sendo esses os melhores canais para a descoberta do seu serviço. Quando eles descobrem o que você faz, vão atrás do seu Instagram para ver fotos dos seus serviços, como uma espécie de Portfólio. Por fim, para saber mais do seu serviço, eles falam com você pelo WhatsApp, sendo este seu melhor canal de venda.

3. Invista em Campanha Paga

Essa é a maior resistência que encontro em profissionais que possuem presença digital. Por mais que eles produzam conteúdo de qualidade e possuam uma marca atraente, algumas pessoas resistem em pagar para que sua marca seja mostrada para mais pessoas.Os anúncios das redes sociais farão com que seu conteúdo ou sua oferta sejam vistos por milhares ou até milhões de pessoas que possuem interesse na sua área, por meio do algoritmo dessas redes.

Porém não basta apenas criar uma boa oferta ou um bom conteúdo e pagar para que ele seja alavancado. Estude sobre como criar campanhas ou contrate um profissional para te ajudar com isso. Dessa forma, você conseguirá deixar seu anúncio mais atraente e mais direcionado ao seu público alvo.

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Como alternativa, os jovens profissionais acabam por buscar cursos capacitatórios para ofertarem serviços diretamente ao cliente e receberem de acordo com seus próprios esforços. Esse comportamento é muito visto nas zonas urbanas onde a demanda de serviços é muito grande e pouco visto na zona rural, que possui demanda semelhante, mas é pouco aproveitada pelos jovens profissionais.

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Por esse motivo, nós da Arcangeo trouxemos esse texto para ajudar você a começar a empreender na zona rural, responsável por 99,27% do território brasileiro. Confira algumas dicas de como encontrar seu cliente, realizar a venda do seu serviço e elaborar um atendimento voltado ao público rural.

1.    Conheça as “Pontes”

Falar com o público rural não é algo simples e como já foi dito, esse público está espalhado por mais de 99% do território nacional, por isso é necessário que você consiga uma forma de falar com muitos de seus potenciais clientes com o menor esforço possível.

Nossa dica é que você procure por instituições capazes de juntar seu público em uma reunião ou disseminar informações através de seus canais, tais como associações, sindicatos, financeiras de créditos rurais, entre outras. Essas instituições poderão divulgar seu contato e serviço ou juntar os proprietários rurais para que você realize seu pitch de venda (apresentação) e consiga conversões.

2.    Estude seu cliente antes de estruturar seu Marketing

Apesar de parecer algo intuitivo, essa dica exige muito foco e comprometimento. A maioria dos profissionais ofertam serviços que entregam muito valor ao cliente, mas pecam na forma em que divulgam e principalmente, como se relacionam com os clientes após a finalização do serviço, o chamado “pós-venda”, que é muito importante nesse meio.

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Antes de tudo, defina o perfil do seu cliente, coloque no papel qual é a faixa etária, o gênero, o poder aquisitivo e principalmente, qual a sua dor. Após ter esse perfil bem definido, descubra quais canais de comunicação farão sua mensagem chegar até ele, seja rádio, TV, Instagram, Facebook, WhatsApp ou qualquer outro.

A linguagem que você irá utilizar não pode ser uma que pareça estranha para eles; use um linguajar que seja natural para seu cliente e trabalhe com mídias que eles gostem e costumam consumir, como vídeos animados explicativos e depoimentos de outros clientes.

3.    Sua prioridade deve ser a satisfação do seu cliente

Por fim, uma dica de ouro: seu cliente será seu melhor ou pior provedor. Na zona rural, a satisfação de seu cliente será essencial para que você realize outros serviços naquela comunidade ou até mesmo no município.

Além de estruturar um serviço de qualidade, certifique-se de realizar um bom atendimento e de dar um bom suporte após a finalização do serviço, seja com uma explicação detalhada sobre um relatório por ligação ou até mesmo pessoalmente, ou um acompanhamento periódico do que foi feito no serviço como forma de mostrar preocupação e ainda manter contato com um possível provedor do seu trabalho.

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